テキレボはテキスト系同人誌即売会と感想紹介、他コラムなどを中心にした総合文芸企画サイトです!

代行サービス対応について

  • HOME »
  • 代行サービス対応について

このページは第9回Text-Revolutionsお買い物代行サービスにおいて、頒布の申込があった直接参加サークル様の対応について記載しているページです。煩雑な作業はありませんが、以下のように準備をしていただけますとスムーズに進みます。ご協力をよろしくお願いいたします。

通知メールの見方

代行の申込があったサークルには
【Text-Revolutions】お買い物代行サービス申込状況通知
というタイトルでメールが届きます。

注文ID:注文者番号(ご注文番号)
サークル名:ご自身のサークル名が表示されています
商品名:アイテム名です
価格:頒布価格です
個数:注文された個数です

  1. 注文IDが同じ注文は、同一の購入希望者です。上図だと、注文番号11の購入希望者が、れぼんちゃんマスキングテープ1個とれぼんちゃんの♡の秘密1個を希望しているのがわかります。
  2. 受注の個数は注文ID単位で表記されているため、同じ商品名(アイテム名)が別注文IDで複数ある場合、複数行表示されます。
  3. 無料配布は価格が「0」で表示されています
    上図だと、注文番号03の購入希望者が、第9回パンフレットを希望しているのがわかります。

サークルブースでの対応について

13時以降、買取担当者が直接ブースへお伺いいたします。
購入希望者ごとに買取担当者がつきますので、何度かお伺いすることがありますが都度、ご対応ください。

購入希望者ごとに頒布するアイテム類をまとめ、購入者ごとの合計金額を計算ください。また、受注メールの価格から頒布価格が変更になった際はお申し出ください。代行仕分け票をご利用いただけますと大変助かります。

テキレボメンバーズ登録のサークル様についてのみ、13時までに代行窓口で買取いたします。

代行仕分け票

購入者ごとにアイテムをまとめた際にご利用いただける仕分け票をご用意いたしました。利用は必須ではありませんが、購入担当者がお伺いした際に添付していただけますと大変助かります。

  1. 基本の記入方法
    注文者番号・サークル名・値段変更の有無・注文者ごとの合計金額・ノベルティの有無・欠品の有無
    以下は特に変更がない場合の仕分け票の記入例です。注文IDが3つありますので、3枚書きます。


  2. 値段変更がある場合
    注文者番号11 れぼんちゃんマスキングテープの価格が500円→600円に変更された場合
    値段変更欄を ある に○をつける
    合計金額は変更後の合計金額を記入
    記述欄に価格の変更内容と増減を記入(+100円、-200円など)
  3. 欠品がある場合
    最下部の欠品チェックを入れ、欠品のアイテム名を記入します。合計金額は欠品後の合計金額を記入ください。売り切れは欠品に含めてください

よくあるご質問

Q.離席していた時に代行の購入担当者が来てしまわないか心配です
A.何度か回りますので出会った時にお渡しください。長時間の離席のときは「○時頃に戻ります」などの表示を出しておいていただけると助かります。

Q.急な用事ができて帰らなくてはいけなくなりました
A.頒布を希望する場合は購入者ごとにまとめた頒布アイテムと、頒布内容のメモを代行窓口までお持ち下さい(代行仕分け票のご利用も歓迎いたします)。その場で会計いたします。

Q.所用で当日会場に行けなくなりました
A.その場合には代行は全部不成立とし、購入者にもその旨ご連絡いたします。前もってご連絡いただけますと準備会としても不成立の処理が早くできますので、たいへんありがたいです。

Q.所用で当日会場に行けなくなったのですが、友人に代行分の処理だけ頼んでもいいですか?
A.代行分の処理=頒布ですので、当日は参加登録証の提出が必要です。また、参加登録証には 1、サークル代表者本名 2、当日の責任者本名 の並記が必要です。2の当日の責任者とはこの場合、会場にきて代行の処理を対応する友人のことを指します。特にネットだけのつながりですと相手の本名が分からないことがありますのであらかじめ当人同士で相談をしていただくよう、お願いいたします。

お問い合わせはお気軽にどうぞ

  • Facebook
  • Hatena
  • twitter
  • Google+
PAGETOP
Copyright © Text-Revolutions準備会 All Rights Reserved.
Powered by WordPress & BizVektor Theme by Vektor,Inc. technology.